Starbucks i McDonald's cooperen per provar tasses ambientals amb xips RFID o codis QR en resposta a les restriccions de plàstic

Què passaria si una tassa de cafè es pogués reutilitzar en lloc de llençar-la? Recentment, un article titulat "No tires la copa: McDonald's i Starbucks estan desenvolupant tasses reutilitzables" publicat per Bloomberg (Bloomberg) mostra que, a més de proporcionar una varietat de recursos empresarials, les tecnologies de RFID, codis QR i impressió digital també poden ajudar al desenvolupament sostenible de la marca i promoure pràctiques respectuoses amb el medi ambient com el reciclatge.

Segons l'article, aquesta visió va ser la base del projecte pilot de dos anys de NextGen Cup Challenge liderat per Starbucks i McDonald's. La prova introduirà dues tasses intel·ligents reutilitzables a cafeteries de San Francisco i Palo Alto, Califòrnia. Les noves tasses són majoritàriament de plàstic amb xips RFID o codis QR que es poden utilitzar per a la identificació i el seguiment. Entre elles, les tasses provades a la cafeteria de San Francisco estan compostes per codis QR, que es poden escanejar en agafar o deixar les tasses, i després col·locar les tasses a la posició de caiguda designada. I els bevedors de cafè de Palo Alto escanegen les etiquetes RFID (identificació per ràdiofreqüència) als punts de recollida o de lliurament, i després apilen les tasses quan hagin acabat.

Les dues empreses utilitzen milers de milions de gots de paper cada any (el nombre exacte no s'ha publicat), la majoria dels quals estan recoberts de plàstic, cosa que els fa gairebé impossibles de reciclar. "Eliminar aquests residus contribuirà molt a assolir els objectius mediambientals que s'ha marcat cada empresa" va dir Emily Chasan de Bloomberg. El grup també té previst provar unes noves ulleres d'un sol ús, compostables i reciclables a Auckland.

L'objectiu de reduir les emissions de carboni pot no ser una opció de material ideal, ja que qualsevol got d'un sol ús té inconvenients, ja sigui paper, alumini o plàstic. En canvi, el grup pretén fer que les tasses siguin duradores i crear un sistema de reciclatge. Per tant, s'ha de recollir, netejar, redistribuir i fer un seguiment digital, un procés complex.

La iniciativa implica una tassa de cafè reutilitzable anomenada CupClub, que pretén substituir els milers de milions de tasses de cafè d'un sol ús que es llencen cada any. Segons el projecte CupClub, en el futur, quan els consumidors demanin cafè a McDonald's o Starbucks, el podran beure de la tassa que feien servir abans.

"Fa cinc anys, aquest tipus de tecnologia reutilitzable no existia", va dir el director general d'una firma de capital privat en una entrevista. El projecte pilot també va incloure proves amb el públic i la nova tassa: la gent optaria per posar la tassa Tornar al lloc de reciclatge designat en lloc de llençar-la a les escombraries? Quan la gent acaba d'utilitzar els gots, s'escampa per la ciutat en contenidors grocs de reciclatge. A continuació, les tasses es col·loquen en una furgoneta i s'envien a rentar. Les tasses amb etiquetes RFID es poden escanejar a mesura que passen per determinats punts, com ara un taulell de cafeteria o un punt de recollida.

Actualment, l'experiència del consumidor s'està convertint en la màxima prioritat de l'atenció de la gent. Per tant, ni la millor manera d'identificar i fer un seguiment de les activitats ni de garantir l'autenticitat dels productes per reduir l'impacte ambiental d'una empresa és tan important com centrar-se en com reaccionen les persones davant aquestes iniciatives. Per tant, els millors projectes del segle XXI són, sens dubte, els que augmenten la satisfacció del client.