El paper de la tecnologia RFID en la indústria minorista

Els articles sense estoc són un gran no-no per als minoristes. Wal-Mart ha assenyalat que si pot resoldre l'1% del problema de les existències del producte, Wal-Mart podrà obtenir 2.500 milions de dòlars addicionals en ingressos per vendes. Per fer-ho, els minoristes també han començat a pensar si no saben que la mercaderia està esgotada, o no saben que hi ha inventari al magatzem, o que la mercaderia està en trànsit des de la fàbrica a la Botiga.

No només a Wal-Mart, de fet, davant el comerç minorista modern, tots els minoristes s'enfronten a un problema comú, és a dir, com maximitzar la transparència de la cadena de subministrament i com fer que cada baula de la cadena minorista sigui "visible"; . gestió". Afortunadament, la tecnologia RFID fa que aquest tipus de "venda al detall omnicanal"; a poc a poc esdevingui una realitat.

Per què implementar la tecnologia RFID al detall?

La tecnologia RFID és una tecnologia d'identificació d'etiquetes sense contacte i el millor mitjà de seguiment de càrrega. El que el fa superior a la tecnologia de reconeixement de codis de barres és que la RFID pot identificar dinàmicament objectes en moviment d'alta velocitat, pot identificar múltiples etiquetes electròniques alhora i té una gran distància d'identificació.

Al mateix temps, a causa de la singularitat de la funció d'identificació de l'etiqueta electrònica, es poden fer un seguiment de les mercaderies al llarg de la cadena de subministrament, simplificant així tots els aspectes del seguiment de mercaderies i obtenint la visibilitat necessària de l'inventari en temps real, millorant així la gestió de l'inventari.

La tecnologia RFID s'està utilitzant àmpliament a la indústria minorista. Macy's creu que la RFID a nivell d'article pot reduir els costos d'inventari en 1.000 milions de dòlars, descrivint específicament el seu "Select Last"; iniciativa, que garanteix que qualsevol article de qualsevol botiga estigui disponible per a la venda i es pugui localitzar fàcilment. per completar la comanda.

A més, la "Investigació de la visió de compliment de comandes futures" publicat per Zebra Technologies mostra que el 2028, el 95% dels responsables de la cadena de subministrament migraran a la gestió d'inventaris basada en RFID. Per què els minoristes estan disposats a adoptar la tecnologia RFID? No hi ha més de tres motius principals: en primer lloc, la tecnologia RFID pot ajudar les empreses a reduir l'inventari, en segon lloc, la RFID pot millorar la precisió de l'inventari de mercaderies i, en tercer lloc, la RFID pot aportar resultats operatius més eficients.

Actualment, problemes com els alts costos d'inventari, la baixa eficiència del servei i la poca precisió de la informació han causat grans problemes als minoristes i han penetrat en tots els aspectes de la indústria minorista. L'aplicació de la tecnologia RFID és la recepta secreta per resoldre eficaçment els "punts dolorosos" de la indústria minorista.

Escenaris d'aplicació de la tecnologia RFID a la indústria minorista

L'aplicació de la tecnologia RFID a la indústria minorista se centra principalment en cinc aspectes: gestió de la cadena de subministrament, gestió d'inventaris, gestió de mercaderies a la botiga, gestió de la relació amb els clients i gestió de la seguretat.

Tornant a un escenari comercial real, l'aplicació de la tecnologia RFID es mostra a la figura següent:

Quin paper juga la tecnologia RFID a la indústria minorista?

Gestió d'inventaris: utilitzant principalment lectors RFID fixos o mòbils per escanejar mercaderies que entren i surten del magatzem i als prestatges del magatzem, per millorar l'eficiència de l'entrada i sortida de mercaderies, la recollida i l'inventari; millorar la visibilitat de l'inventari per a la fiabilitat dels proveïdors amunt i el subministrament puntual; està connectat amb el sistema de reposició automàtic dels prestatges de les botigues per reposar les mercaderies de manera oportuna i optimitzar l'inventari.

Gestió d'autoservei: mitjançant la cooperació d'etiquetes i sensors RFID, els minoristes poden actualitzar la informació de vendes de mercaderies en temps real, controlar la quantitat, la disposició i la dinàmica de les mercaderies als prestatges per reposar les mercaderies als prestatges, aconseguint la planificació i l'execució. oportunitat. consistència.

Gestió de clients: les aplicacions RFID se centren principalment en la compra automàtica i la millora dels clients' experiència de compra a la botiga.

Gestió de la seguretat: les aplicacions RFID se centren principalment en la prevenció del robatori de productes bàsics, seguida de l'ús de codis d'identificació RFID per substituir les contrasenyes originals per controlar els drets d'ús dels equips informàtics o els drets d'accés de determinats departaments importants.

Val la pena esmentar que cada Etiqueta RFID té un número d'identificació únic a nivell mundial. No cal llegir manualment l'etiqueta del codi de barres de cada element. La RFID és una tecnologia més automatitzada que es pot processar sense afegir costos laborals addicionals. Sobre la base d'això, millora molt l'eficiènciacy i millora la transparència de la cadena de subministrament.

Establiu una Solució RFID completa d'extrem a extrem

Per als minoristes, la RFID també es pot utilitzar com a portador d'informació per establir una plataforma d'informació basada en tecnologies de comunicació de xarxa, integració de sistemes i aplicació de bases de dades per realitzar cada pas de tota la cadena de la indústria, des de la producció, processament, emmagatzematge, transport fins al consum terminal. registres de cada enllaç.

Zebra Technologies és una empresa que pot oferir solucions RFID completes. Com a facilitador del creixement empresarial, Zebra Technologies ofereix productes, programari, serveis, analítiques i solucions superiors que donen suport a les millors persones de la seva categoria en el comerç minorista, la logística del transport, la fabricació i altres indústries.

Des de terminals de dades mòbils i escàners fins a impressores dedicades, RFID, programari i serveis, Zebra Technologies ofereix solucions d'extrem a extrem que es poden utilitzar àmpliament en la gestió de magatzems, gestió de prestatgeries, gestió de botigues, etc. comunicació a la botiga, gestió de preus/inventari, pagaments mòbils, compres per Internet i interaccions personalitzades com ara:

Visibilitat de l'inventari: les solucions de Zebra utilitzen una varietat de tecnologies de captura, com ara codis de barres i RFID, per proporcionar visibilitat des del moment en què l'inventari es mou dels centres de distribució a les darreres magatzems, fins a la reposició i el compliment de la planta de vendes.

A més, a través de les solucions de tecnologia mòbil proporcionades per Zebra Technologies, els minoristes poden crear plataformes de coneixement mitjançant una varietat d'aplicacions que s'executen en dispositius mòbils de classe empresarial. La informació en temps real permet als venedors passar més temps comunicant-se amb els clients i oferir un servei més personalitzat, recomanacions de productes i opcions de pagament i lliurament flexibles.

En l'actualitat, la nova onada minorista s'està arrastant i la indústria minorista de la Xina està remodelant el seu paisatge. A diferència de l'antic model de venda al detall tradicional, "venda al detall omnicanal" i "experiència interactiva de compra del client" s'estan convertint en dos elements clau del comerç minorista modern. També són el nucli de la capacitat de la tecnologia RFID per proporcionar un alt valor afegit a les empreses minoristes, i la tecnologia Zebra proporciona La solució de venda al detall RFID pot ajudar eficaçment a tots els enllaços de la cadena completa de mercaderies, des de la producció, l'emmagatzematge, la logística fins a les vendes, i ajudar a la transformació digital del sector minorista.